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Expédition

Politique d'expédition – The Luxury Wall

1. Traitement des commandes

  • Les commandes sont généralement livrées dans les délais. 1 à 3 jours ouvrables traité après réception du paiement.

  • Durant les périodes de forte affluence (comme les fêtes ou les promotions), le délai de traitement peut être légèrement plus long.

2. Frais d'expédition

  • Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement en fonction de l'adresse de livraison et du poids/volume de la commande.

  • Pour les commandes supérieures à un certain montant, livraison gratuite S'appliquer. Ceci est clairement indiqué lors du paiement.

3. Délai de livraison

  • En Belgique et aux Pays-Bas : livraison généralement sous 2 à 5 jours ouvrables après expédition.

  • Pour les autres pays de l'UE : livraison sous 3 à 10 jours ouvrables.

  • Pour les livraisons internationales hors UE, les délais de livraison peuvent varier.

4. Suivi de votre commande

  • Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation avec un piste & lien de suivi pour suivre votre colis.

5. Adresse de livraison

  • Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte. Toute erreur dans l'adresse de livraison peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.

  • Si un colis ne peut être livré en raison d'une erreur d'adresse, les frais de livraison supplémentaires seront à la charge du client.

6. Dommages ou pertes pendant le transport

  • La société Luxury Wall est responsable de votre commande jusqu'à sa livraison.

  • Votre colis est-il arrivé endommagé ou manquant ? Contactez-nous dans les plus brefs délais. 7 jours après l'accouchement contactez-nous via info@the-luxury-wall.com afin que nous puissions résoudre ce problème.

7. Expéditions internationales & douane

  • Pour les livraisons hors UE, droits d'importation, taxes ou frais de douane Ces frais s'appliquent. Ils sont toujours à la charge du client.

  • Les procédures douanières peuvent entraîner des retards supplémentaires.